打开微信，在主界面切换到 “我” 界面，点击 “钱包” 。
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在 “我的钱包” 里面找到并点击右上角 “银行卡” 。
点击需要更改限额的银行卡，在下方可看到“交易限额咨询：x x x x” 文字。
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点击银行客服电话，或者打开通讯录输入号码拨打，客服会帮您解决问题的。
东莞银行借记卡的刷卡限度就是将卡内余额刷完为止。
东莞银行借记卡没有透支额度，不能该透支刷卡消费。
当客户将东莞银行借记卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。请注意签购单是否有两份重叠，认真核对签购单上的金额及币别是否有误。
妥善保管交易凭条，以便与您的银行账务核对。将交易凭条与交易明细进行核对，若发生重复扣款现象，应该及时与银行联系解决。不要随意丢弃POS 和ATM 打印出的交易凭条，避免泄露东莞银行借记卡卡号和有效期等关键信息。
开通东莞银行的“银信通”业务，可以轻松享受东莞银行的手机短信提醒服务，当卡账户资金发生变动时，东莞银行将立即发送短信到手机上，随时随地把握账户的最新动态。若发现异常，可立即与东莞银行联系，以控制风险，减少损失。
由于通讯或机具故障等原因，东莞银行借记卡在POS 或者ATM上交易不成功，ATM 实际吐钞金额可能与扣款金额不符。如果遇到这种情况，应保留原始凭证，及时向银行提出查询要求。发卡银行会根据情况调阅原始单据或通过其他方式来查证，只要情况属实，款项会很快退到账户。
如果东莞银行借记卡太久没有使用，可能会有异常情形发生，如在无意中受损或磁条信息消磁，导致无法使用。所以出远门前最好提前用一用卡，确保外出刷卡无障碍！
要注意ATM 机上是否有多余装置，如摄像头等，看到要求提供密码信息的“紧急通知”，要警惕。。收到可疑信函、电子邮件、简讯、电话等，谨慎确认。对于来路不明或异于往常所收到的对账单，请先与发卡银行联系，切勿贸然转账。
在商户持卡消费时，要谨慎，收回时应确认是自己的东莞银行借记卡。随身携带，千万不要将钱包及东莞银行借记卡放置在空车上，以避免让窃贼有机可乘。不要轻易相信“幸运中奖”等信息，有人别有用心利用手机短信息、因特网和电话推销进口汽车、电脑等便宜商品，骗取您的卡号和密码，请留心。一旦将卡号和密码告诉对方，不法份子会“克隆”卡，从而使客户承受不白损失。
