建设银行app忘记登录密码被锁定

忘记中国建设银行登录密码可以通过以下两种方法来解决：

1、中国建设银行APP：登录建行APP账号时点击下方中间的“忘记密码”-进入重置密码界面-输入姓名、证件类型以及证件号码后-点击“下一步”-再输入银行预留手机号并填写短信接收到的短信验证码-验证成功后进行重置即可获得新密码--用新登录密码登录即可。

2、银行柜台：可以携带手机和身份证去往任一建行的营业网点，在银行工作人员的帮助下进行重置。