可以退款。王者荣耀在退款成功后，退款那一部分点券购买的皮肤就会被系统收回！王者可以说是一款氪金游戏，很多英雄的皮肤是需要点券购买的，而点券则需要玩家花钱兑换。当玩家想要退款的时候，就意味着退款成功后，玩家之前已经购买的东西也随之会原路返回。
游戏内客服入口：可以在游戏中进入到设置页面中，点击下方的联系客服按键即可立即跳转到相应的公众号中，随后按照系统的提示进行操作即可。
微信公众号客服入口：搜索微信关注公众号【腾讯客服】，进入公众号后点击下方提交问题并选择王者荣耀产品，随后按照系统的提示即可。
退还费用：退还费用一般以等价的比例返还实际所花费的人民币，成功受理后便会对所需要退款的皮肤进行回收，有折扣和优惠券所花费的价格不追溯。
