查询爸妈医保保险情况如下：
1，手机上打开支付宝，点击城市服务。
2，再选择社保。
3，在社保界面，选择电子社保卡，点击社保查询。
4，在社保查询界面，点击参保缴费明细。
5，医保缴费有两项，一项是基本医疗保险，一项是大额医疗保险，主要缴纳的是基本医疗保险。
6，点击基本医疗保险进去，可以看到医保缴费明细。
【1】用户可以通过国家医保服务平台查询家人的医保信息，用户在进入国家医疗保障个人网厅页面之后，可以在左侧菜单栏切换自己想要查找的信息。
【2】用户可以通过拨打电话查询，用户可以直接拨打社保局服务电话12333查询。
手机上替父母查询医保方法：
1、
首先打开自己所在城市办理的医保卡官网网站
2、
找到以后直接进入，然后找到信息查询模块点击进入
3、
接着点击个人医保查询进入开始查询
4、
然后在查询入口输入家人的身份证号码和密码进行查询即可。
