售后凭购买的发票就可以了，如果是网上买的，可以凭电子发票，这个会有商家发给你，非常省心省事，海尔热水器售后服务非常好，大都数在购买之前，商家就和售后联系好了，售后会每年自动会打电话寻问，商品使用情况，海尔售后确实不错，放心购买
售后一般要发票，不过现在一般都是电子发票很方便的。海尔售后一般凭手机号都能维修！
1、产品维修：通过网络在线提交维修申请，得到客服快速响应，方便省心。
2、产品安装：通过网络在线提交安装申请，客服立即联系您，免费上门进行安装。
3、服务状态查询：记录您的在线安装申请处理状态，确保您得到了充分服务。
4、延保服务：放心购买家电，享受1~5年延长保修期增值服务，且延保期间，维修成本为0，不收取额外费用。
5、产品注册：您购买了的海尔产品可以网上注册，获得更方便快捷的网上服务。
