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淘宝卖家多个客服怎么同时在线

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淘宝卖家多个客服怎么同时在线

淘宝店铺可以通过子账号客服分流让2个客服同时

都能接受到客户发来的信息,具体操作步骤如下:

(1)登录卖家工作台。(2)点击左侧店铺管

理。(3)点击子账号管理。(4)进入子账号页面。(5)点击客服分流。(6)点击设置。

(7)勾选开启离线分流点击保存即可。

淘宝卖家多个客服怎么同时在线

多个客户同时在线淘宝设置方法流程如下:

1、首先进入淘宝首页登陆之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理

2、在卖家中心页面左边,找到子账号管理选项,点击进入子账号管理

3、在新建员工里面选择客服选项,然后点击新建员工按钮

4、在新建员工中,填写其账户信息,并设定其职权权限

5、然后点击上边的旺旺分流项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组,然后设置分流模式

以上设置完成,即可完成多客服同时在线设置。