首先刻板印象 (Stereotype Threat)指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。
刻板印象多数是由大众传媒，和人们群体动力所产生的。
而购买家电容易产生的刻板印象是
一，买电器只去固定的大购物商代理，而相对忽略其他代理商。例如买家电只去国美或者是苏宁。这是由于大众媒体的宣传，倒是的固定化的刻板印象。其实买电器相对其他各家的，有些商场代理也是很好的。
二，买电器一定要保险，所以能用很多年。这几乎是所有的大品牌宣传的结果。给公众照成的刻板印象。其实卖家真正保的是无人为损害，这点很重要。其实根据结果，在大品牌的质量检测下，千分之三的质量问题，已经算是高几率的损害报告。这也就是说，其实真正的质量电器，保险很多都是不必要的。
