由于乔家商号名称都以“复”字为头，人们便把它们统称为“复字号”。
乔家“复字号”在包头有20余处铺院，数千间房产。主要经营钱当行和六陈行，设有钱庄、文铺、衣铺、粮油铺、碾坊、油坊、磨坊、缸坊（制酒）等。
乔家的每一门生意，都冠以“复”为字号，这块招牌被挂在山西各地的旺铺上，成了乔家显赫的象征。包头城的原始开发，据说便与乔致庸有关，民间素有“先有复盛公，后有包头城”的说法。然而，乔家最大的两门生意，乃是大德通、大德恒两大票号。据说，当年全国各大城市的码头、商埠都有这两家票号。
由于乔家发迹于包头的“复盛公”商号，后来陆续开设的商号也都冠以“复”字，所以人们便把山西祁县乔姓的商号店铺统称为“复字号”。
