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75岁坐高铁规定

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75岁坐高铁规定

铁路部门对75岁的老年人坐高铁没有专门规定,只对60岁以上老年人乘车,有3大优待规定

第一,老年人的“爱心窗口”。

铁路部门,专门为老年人设置了“爱心窗口”,帮助老年人购票、改签、退票等一系列问题。并且支持现金付款。

第二,特殊服务。对于一些行动不便的老年人,铁路部门也提供一些特殊服务,为他们提供轮椅,并且也会帮助他们检票、上车。可以说让腿脚不便的老年人,出行也能够畅通。

对于需要特殊帮助的老年人,可以在购票的时候,向铁路部门说明情况,也可以通过APP 进行预约,预约“重点旅客服务”。

第三,选号特权。老年人在买票的时候,选号是有特殊待遇,如果是购买卧铺的时候,系统会优先给老年人选择下铺。如果买座位票,有与老年人一同出行的人,系统会尽量将他们分配在一起,采取就近分配的原则,这样能够保障老年人在出行过程中,陪同的人方便照顾。