C端产品，一般是一个销售员对一个顾客（购买者、决策者和体验者一般是同一个人）。
C端用户需求：买产品，看重性价比和体验感，偏向感性消费，会在短时间购买，试错成本不高。
B端客户需求：买产品/定制，包含决策者的利益（对企业的价值/个人的利益），使用者的体验等，偏向理性消费，决策时间长，试错成本非常高。（涉及到的人比较多，因此需要通过对接人员了解清楚关系到的人员，有针对性开展工作）
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