京东闪付手环为什么黑屏

1、请检查手环是否被他人连接，如果被他人手机连接并配对，需要先断开连接解除配对。

2、请检查手环电量是否充足，在完全没电的情况下，手机无法搜索到手环。

3、请检查手环和手机是否在有效的连接距离范围内，一般情况下，10米之内可保持良好的连接，距离过大，蓝牙信号弱，可能导致无法连接。