可以。一些客流量很大的高铁站例如郑州东站、武汉站等，送行的人把身份证压给工作人员就可以把家人送到列车上但是一些小站，由于人员有限等原因，不允许送人上车。
不可以。高铁列车，包括城际动车组列车不同于普通旅客列车，它们停靠的任何车站停靠时间仅仅两，三分钟，为了保证安全，高铁站是不可以送人上车的。
高铁不可以进站送人，只能送客到高铁检票口。 出于对站内乘车安全和站台候乘秩序的考虑，同时也为了更好地控制客流，杜绝部分乘客利用站台票登车超载补票，高铁站台票已经停止出售。
如果客人行李多，或者有特殊情况(比如送老年人，送病人)，可以与站务人员进行协商并寻求帮助。或者购买一张最短途的火车票，送客上车，出站后再退票。 注意，如果采取买票再退方式的旅客，记得要买同一天的车票，且车票最好购买跟乘车人乘车时间范围两小时之内的车票。
