香港八达通不可以多人使用。
旅客提示：避免与他人共同使用一张八达通，因为每张八达通于指定时限内不可重复使用。
旅客入境后或离境前，可于港铁客务中心租用 、购买八达通或办理退款。如租用普通租用版八达通并于发出日起计90日内退还，则须支付退款手续费港币9元 (适用于2019年4月1日前发出的租用版八达通) 或港币11元 (适用于2019年4月1日或之后发出的租用版八达通) 。
搭乘港铁、九巴、新巴、城巴及新渡轮时，年龄介乎3至11岁的小童，可使用小童八达通年满65岁或以上的长者，可使用长者八达通。
请记录八达通号码作日后参考。若八达通卡有限公司无法辨认八达通号码，或不能退还余额。
