这主要是调整数据不完整，声音数据有误造成的。这种情况，可以通过手动调节纠正过来。解决方式：搜出台后，选中一个台按F2出现多画面，右上角有一个最大的画面，这时按“菜单”。
出现参数按音量加减键，直至声音与右上角的图像吻合时，按“确定”。然后按“退出”。再选另一个台，重复上述操作。
户户通连接时需要接通信号线视频线和音频线。现在没有声音可以检查音频线是否连接正常。其次是声音是否开启，可以手动或者是遥控器开启声音。
电视机在收看节目时只有图像没有声音，有如下几种情况：
1、新安装机顶盒或电视机，用红白插头的连接线、连接机顶盒的音频输出端口和电视机的音频输入端口。如果没有声音，那就是因为音频线没有插好，或者插错了地方。红色插头和白色插头应该插在相同颜色的插孔中。
2、新安装机顶盒或电视机，用HDMI线连接机顶盒与计算机。如果没有声音，那就是HDMI连接线的故障（如断线）、或者是新安装设备的HDMI接口的故障。
3、正常使用中的机顶盒或电视机，突然没有声音，可以切换频道，看看其他频道的情况。如果每个频道都没有声音，就可能是机顶盒或电视机的音频部分出现故障。如果只是某个频道没有声音，就不是设备问题，而是节目自身的问题。
