自动关机有可能是因为：
1、电池本身老化。
2、电池接触位的金属片有污物
3、电池与手机之间的接合位容易松动。
4、手机主板漏电造成使用电流过大。
5、锂电内的保护电路作用过度灵敏
手机自动关机的原因很多，比如的电池松动，其实也是自动关机的一种可能性
自动关机从软件上来讲，一种可能性是其实系统对某些错误执行的程序的主动的关闭行为，可以说是一种错误保护行为.还有一种可能性是系统本身出现了错误，出现了关机动作.
从硬件上说，当然有电池问题，还有电源模块的问题，还有可能是网络问题
原因很多，象你这种情况，必须由客服进行检测后才能确定问题所在.
1、手机内存不足，无法运行。这种情况建议删除一些不用的软件，或者定期清除手机内存，关闭不用的软件，把垃圾清理一下，留多点运行空间。
2，看电影软不兼容，可以换一个其他软件试一下，或者取得手机root权限。
手机root权限取得方法：
建议使用360超级root软件。
360超级Root手机版是奇虎360官方出品的安卓手机一键root工具，360超级Root手机版下载到手机上运行使用可以轻松获取Root权限，无需插线连接电脑，本站提供360超级Root手机版下载。360超级Root手机版使用全新的Root引擎，完美兼容Android 2.2-4.3的主流机型。360超级Root手机版官方版是一款目前成功率最高、支持手机机型最多的安全一键ROOT工具。提供最完美的手机ROOT权限解决方案，一键获得ROOT权限，轻松卸载预置应用，加速手机。
如今，Android手机，预装应用泛滥，手机用久后运行速度特别慢，然而卸载预装应用和对手机深层的管理都需要手机有ROOT权限。
近日，360推出了360超级ROOT，可以让手机无需插线连接电脑，就可以轻松获取手机ROOT权限。绿色、安全、免费、好用。
1、电量过低
要保持手机电量充足。
手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，不要尝试开机，避免电池受损，电至3%以上后尝试开机。
2、定时关机功能被启用
进入路径：
EMUI 3.1：设置 > 全部设置 > 智能辅助 > 更多 >定时开关机>定时关机
EMUI 4.X & 5.X & 8.X &9.X&Magic UI 2.0：设置 > 智能辅助 > 定时开关机 > 定时关机
开启定时关机按钮时，手机会自动关机。若该功能带来不便，关闭该功能即可。
3、手机过热
华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时，会出现主板温度过高，继而热保护功能开启导致手机自动关机。
4、温度过低
手机的使用环境温度低，使得电池活性变差或电池停止放电，继而可能出现自动关机现象。为了防止可能出现自动关机或电池寿命缩短的现象，在正常温度下使用手机。
5、电池老化
华为手机对电池进行智能管理，尽可能延长电池的使用寿命，但是随使用时间的加长，锂电池仍然会逐渐老化。使用一定年限的产品（尤其保外手机）由于电池老化，在启动大功耗应用时如拍照、大型游戏等，可能会出现自动关机情况。
为了更好的使用体验，要携带购机凭证及时到附近的华为售后服务中心检修更换电池。
6、手机内存严重不足
及时清理手机存储空间。卸载不常用的应用，删除不常用的视频、图片等。
