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1、更新版本,将手机升级至最新版本后,尝试是否能拍摄出清晰视频
2、检查其他视频头像清晰度,更换其他支持视频聊天功能的软件观察是否出现同样的问题,若手机支持可视通话功能,检查通话时视频聊天图像是否清晰
3、轻轻擦拭摄像头尝试,可用眼镜布擦拭
4、手机像素问题,光线暗的情况下,会影响对焦,如果在室内,可以打灯光拍摄
5、携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查和维修。
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