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1)、历史密码:即使用该帐号时所用过的密码.
所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好.
2)、证件号码:该帐号密码保护资料中的证件号码.
3)、提示问题:保护资料中的机密问题.
4)、提示该密码保护资料中机密问题所对应的答案.
5)、安全邮箱:密码保护资料中的安全邮箱地址.
6)、安全手机:你在密码保护资料中的安全手机号码.
7)、申请时间:该帐号申请使用的时间,申请方式.
8)、开通服务:你曾经开通的服务以及开通方式.
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