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1、账号输入错误,很多情况是账号的前面或者后面有空格符号,很难看清楚。
2、密码输入错误。这个打客户电话,修改密码可以解决。
3、拨号软件问题。重新建立一个宽带连接。
4、还有一种很少的情况,涉及到机房的问题。这个必须报故障,需要维修师傅来修。自己先排除前3种可能,再报故障,报故障后,24小时内有维修师傅上门查修。
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