可能是用户在使用遥控器时没有对准空调主机，调节温度的指令没有被主机接收到，导致空调遥控器显示屏显示的温度已下降，但是空调的温度并没有下降，只需要重新将遥控器对准空调主机，重新调节温度即可。
如果用户的遥控器电池电量不足，会导致空调遥控器发射的信号微弱，出现主机无法正常接收温度调节制冷的情况，这种情况下，也会出现温度一直停留在28度无法更改的情况，将遥控器重新更换电池，然后重新调节温度即可。
是空调机在工作，温度太高，高温天气，空调在运行过程中，无论室内机的出冷气的风扇和室外机的散热风扇是不会停止工作的，只有压缩机会间歇性的工作，风扇有一定的耗电量，但主要耗电还是空调压缩机。
你感觉外机一直转，可能是风扇在转。如果室内温度降不到28度，室外机一直工作也属正常，不用担心
