看一下，光猫的上的光信号是否亮红灯，如果亮红灯，说明光纤线断了，你需要和电信公司维修人员联系修线路。 如果不亮红灯，说明光纤线路正常。 正常情况下，电源灯常亮绿灯。 如果网络E/G灯也常绿灯，电脑才能正常上网。
如果网络E/G灯的绿灯一闪一闪，说明光猫没有注册上电信服务器。
如果是正常上网中的光猫突然上不了网，但又不亮红灯(红灯亮说明光纤线断)。
网络E/G灯的绿灯一闪一闪(既然正常上网，说明光猫已经注册上电信服务器，光猫设置没有问题)。
1、散热问题，电子元件都怕热，一旦过热就容易降速、变慢、不稳定甚至频繁掉线
2、不稳定的电压，接触不良、雷击都会导致猫损坏
3、湿度，过于潮湿的环境中，例如梅雨天、闷湿天，如果猫久不用，容易结露，一旦通电容易损坏另外饮料、水等液体溅入猫可能是致命的
4、拔插各种线缆用力过猛，易导致接口损坏。
