原因有以下几点：
1、 网络问题。如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。打开电视主页，进入到“设置”中，将里面的“无线和网络设置”选项中的“WIFI”开关先关闭，等过一段时间后再尝试连接，看看是否能上网。
2、 路由器设置。为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。
