上海航空公司从昨天(出票日期)起开始实行新的机票退票手续费政策，购买头等舱、公务舱的旅客可以免费退票了。
据介绍，上航新的退票政策按照票面折扣率来确定。头等舱、公务舱客票免收退票手续费经济舱8折（含)至全价客票收取票面价5%的退票手续费经济舱4折(含)至5.5折客票收取票面价30%的退票手续费经济舱4折以下客票不得退票。而以前上航退票规定则是按照取消订座时间来确定，起飞前24小时以前退票按票面价的5%计收起飞前24小时至2小时以前退票按票面价10%计收起飞前2小时以内退票按票面价的20%计收起飞后退票按票面价的50%计收。
上航新规定里儿童、婴儿、革命伤残军人、因公致残人民警察购买的客票免收退票手续费。此外，国航、山东航空、东航此前也实行了新的退票规定，现在退票手续费均按机票折扣价格计算。
