个人用户：
1个人身份有效证件原件和复印件
②车辆行驶证原件和复印件
③需办理车辆的交通信息卡。
2、单位用户：
1加盖公章的单位组织机构代码证或营业执照的复印件
②加盖公章的单位 授权 ETC 业务办理委托书原件
③委托办理人有效身份证件原件和复印件
④ 车辆行驶证原件和复印件
⑤需办理车辆的交通信息卡。（请注意：单位用户需保证银行账户有最低存款额，具体金额以建行、农行要求为准。）
准备以下资料：
1、死亡证明、户口注销证明。
2、当事人与死者的亲属关系证明。在一户的可以用户口本。
3、死者其他继承人的授权委托书。
4、当事人自己的身份证。
5、其他继承人的身份证或户口本。
