首先要排除你设置的闹钟是否正常运作，自己事先可以先试听一下看看有没有声音太小，或者有没有什么问题，如果没有则排除工具有问题的可能。
如果闹钟没有问题的话那么就要考虑你是不是睡眠比较好，当人处于深度睡眠或者极度疲乏的状态下，即使耳朵拾取到声音传送到大脑，大脑也会选择性不处理，这样的话就自然不会在大脑刺激这个声音的记忆，就不会反射信息回来。
如果上述两种情况都没有的话那就要考虑是否听力有问题，可能比较轻度的听损，对闹钟处于的某个频率段的声音不敏感或者很难听到，这个时候可以先去医院检查一下，如果没有其他重大的疾病造成的，可以再去助听器验配中心做一个免费的听力检查，看看听力是否正常。
步骤1：先设置一下闹钟响铃时间，然后查看状态栏处的闹钟图标是否显示，若显示说明则说明闹钟正在后台运行。
步骤2：打开360手机卫士或其他优化软件，在忽略名单里查看是否忽略了闹钟程序，若没有，那么一旦执行清理内存时便结束了闹钟程序。
步骤3：还有可能是闹钟铃声静音了。打开闹钟程序，按手机底部的menu键，打开“设置”，然后点击“闹钟音量”，加大闹钟的音量，不要静音。
步骤4：点击“默认闹钟设置”，查看是否没有选择闹钟铃声，将其设置成“无”了，若是，则设置一个有声音的铃声。
