大型超市最怕投诉的就是礼盒装的食品、酒水等的投诉。
原因如下：
1、这些东西的质量要求比较严格，另外容易出现外包装标识不符合国家规定等。
2、这些产品一般价格比较高，10倍赔偿数额可观。
3、在超市产品中，比较贵重的礼盒装产品是比较常见的投诉产品。
4、近年来随着国家对超市上架产品的要求越来越严格，过期产品和劣质产品已经基本绝迹了，而这些外包装上的各种标识却很容易出问题，因为随着食品安全越来越受关注，各种产品的配料和营养标识的要求也越来越细化，外包装标识的规定几乎短间内就有新规出台。
5、如果超市在进货时稍有不慎，这些不符合规定的产品就会出现在货架上。
