10086工单处理难吗

不难，不过处理投诉要快速，对待客户要有耐心。

10086客服人员月薪一般在1500左右，交保险，三班倒。 每月送300左右话费，但节假日少，一般是轮休。每日的班次都不一样，最早的班是7点开始，最夜的班到1点