1、原买家联系本地零跑销售人员，提供新买家的身份证信息给销售人员，由销售人员在零跑内部的业务系统中修改。
2、C11订单及权益无法转至新买家手机号码注册的零跑APP账号中去。处理方式：
2A、如原买家的零跑APP中只有C11订单，则在零跑APP中修改电话号码为新买家的手机号码即可，相当于将零跑APP的账户转移给新买家，对应权益都一起转移了。（如新买家手机号码已注册零跑APP，需要先注销掉）
“我的” --右上角“设置”--“账户安全”--“手机号”
2B、如原买家的零跑APP中除C11订单外，还有其他内容，那么没法转移账户给新买家。此种情况下提车时需要原买家操作提车并使用优惠权益，车主是新买家。
