有以下几种可能：
1、未能与电脑正确连接。（尤其是PS2接口的数据线）
2、数据线故障
3、接口接触不良
4、扫描枪接口设定错误。（是PS2还是USB接口数据线，要和扫描枪参数设定一致。）
5、扫描枪硬件故障
解决方法更换损坏零件即可
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