1、功能不同
shift键是上档转换键，ctrl键是控制键：ctrl位于键盘左下角和右下角，中文意思为＂控制＂，用途广泛，是计算机键盘上的一个常用的键，在计算机基础中称为“控制键”Shift键是键盘中的一个上档转换键，也可用于中英文转换。
2、用法不同
ctrl键可以同时选择不连续文件，shift键可以选择连续文件：按住Ctrl键，然后点击要选择的文件，所有点过的文件都会被选中。先选第一个文件，按住Shift键再选择另一个文件，这时两个文件对角线之间的所有文件均会被选中
3、作用不同
ctrl键是撤销或恢复，shift键是快速切换半角和全角：Shift+space（空格）在中文输入状态下可以在半角和全角之间快速切换Ctrl+Z是撤销，Ctrl+Y是恢复。
