检查过网络无问题后，用电脑登录到港区服务器，用账号密码在服务器上登录一下如能登录表示账号正常如不能登录会显示账号不存在或密码错误，这样可以按不同错误对应通过安全邮箱重置。
也有情况账号无问题主机登不上，可以把主机恢复出厂，然后再登录就解决了
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