打开支付宝主页，在搜索栏输入【电子社保卡】，点击【搜索】，进入搜索结果页面，点击页面中间【社保缴费办理/攻略/账单】进入，把页面拉至底部，点击右下角【社保频道】进入，进入社保频道，进入申请暂停城乡居民医保的界面后，会自动弹出停保人的相关信息，核对清楚后，点击“确认”按钮，就可以完成提交信息。参保人确认并提交申请，即可完成停保申请。
城乡居民医保暂停”功能，自助业务办理流程如下：第一步 微信搜索“山西医保”公众号并关注，进入公众号并点击“服务大厅”选择“业务办理”模块。
第二步点击“业务办理”中右下角的“城乡居民医保暂停”。阅读告知书后点击同意进入下一页。选择需要操作的城乡居民基本医疗保险项点击“提交申请”按钮。选择中断原因后点击“确认”按钮提交数据。确认并提交成功信息后返回首页 。
