淘宝旺旺怎么看别人发的信息

打开千牛工作台，输入商家的账号和密码登录，在点击千牛页面下边的喇叭按键，进入信息管理的页面。在信息管理的页面，可以看到最近有联系的用户。在列表中找到目标用户，打开旺旺对话框，再点一下【聊天记录】。

淘宝旺旺是商家开店必须要使用的工具，也是连接商家与店铺消费者的桥梁。利用旺旺，商家可以在线解答消费者的问题，消除他们的购物疑虑，从而有效的提升咨询转化率。商家可以阶段性的查看旺旺消息，从而了解客户的真实需求。