投诉移动营业厅有用，特别是移动营业厅侵犯了消费者的合法权益时，可以由相关的部门约谈中国移动营业厅的相关主管人员或者中国移动营业厅的负责人，要求其整改相关业务以及服务。
也可以通过直接拨打中国移动官方客服热线的方式投诉相应问题，有专门的人员会帮助用户解决
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