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高质量的仓储服务有怎样的表现

心理 阅读(2.21W)
高质量的仓储服务有怎样的表现

1、良好的领导能力

管理层的领导能力是非常重要的,它关系到仓储流程标准化能否顺利的进行,并且管理层必须确保大家都在执行。管理层和员工必须在如何运行仓储流程上达成一致意见,只有这样才能有利于优化质量与效率。一旦实施标准化的工作流程,所有的员工就必须遵循这个流程。管理层也有责任遵循这个流程。有时候员工会发现“更快”的方法来执行流程,但往往从质量管控方面来看那并不是一个优化的流程。这时管理层就必须快速阻止这种行为。同时管理层也有责任追踪仓库中由于对事物冷漠和粗心造成的明显错误。

2.良好的仓库管理系统

良好的仓库管理系统是提高仓库管理质量的关键,但是我们不能过度的依赖员工,所以必须运用科技来解决问题。一般,通过扫描二维码或条形码来确认程序是最好的做法。在仓库流程中,应该有一个程序用来扫描地址、产品编号、序列号、包裹单号、运输标签等信息。如果公司的仓库管理系统已经配备了这些功能,就需要管理层来决定分配哪些功能来匹配仓库,然后配置到每一个扫描流程中。

3.良好的运输管理系统

良好的运输管理系统有利于运输的稳定及质量的提高。通过一个界面将仓库管理系统与运输管理系统结合在一起。当拣选一个订单或者包裹时,先在仓库管理系统中确认,然后会打印出一个运输标签,或者可以选择将货物转移到需要被发送到特殊客户的一个大包装中。这些流程通过网络界面让客户清楚地了解,这样客户就能清楚地知道交易流程并追踪包裹。运输过程中发生任何错误都可以很容易的被追踪到并且查出是谁犯了错。由于错误投递所造成的损失将会大大减少。货运代理可以从电子数据文件中知道包裹的数量、尺寸、重量及包裹里的物品等等。有了这个良好的运输管理系统,发货方与运输方能够更好地衔接同时也极大减少中间的不确定性。