首先看座机电话有来电显示功能没有，在电信公司是否开通来电显，有来电记录键，就看上翻或下翻查找未接电话。
未接来电显示暂时，能通过营业厅查询。
1、先打开座机左下角的菜单。
2、找到通话记录，点击进去。
3、点击未接电话或者已接电话(这个视情况而定)
4、即可查看最近接打电话的号码。
目前有两种方式：1、机主可携带本人身份证到当地的联通营业厅申请查询。2、如您方便上网，可以申请密码，通过网上营业厅进行查询。
关于来电显示的问题你可以直接打人工服务开通来电显示这个功能 就可以了，至于您后面的问题也好解决 ，您要查通话记录的话 需要到当地营业厅查询。
