重新设置一下
1.进入自己的微信账号。
2.登陆自己的微信之后，点击首页的“设置”。
3.进入设置之后，点击通用。
4.进入通用之后，选择“新消息提醒”。将新消息中的“接受新消息”和“声音”点上钩，这时候，你微信的设置就完成了。
5.微信设置完成后，修改你自己的手机铃声。这时候，你的微信铃声就会随着手机铃声的变换而变换。
1、检查手机是否处于静音或振动状态。
2、设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。
3、若接收微信信息依然没有提示音，请检查微信提示音是否设置为静音，打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音-开启。
4、卸载微信重新下载尝试。
5、若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
6、若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
7、若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
