打开电脑的网易云界面之后，点击上面的未登录按钮。
1、进入到登录界面之后，点击下面的选择其它登录模式。
2、进入到其它登录界面之后，点击下面的忘记密码。
3、进入到忘记密码界面之后，输入手机号和密码。
4、输完手机号和密码之后，点击下面的下一步按钮。
5、跳转到新的界面之后，填上发送的验证码最后点击完成即可。
找回网易云音乐账号方法如下
1、一般网易云音乐的账号都怎么找回网易云音乐账号是自己的手机号或者是邮箱号，如果确实无法确定的话，可以打网易云音乐的客服电话进行查询。
2、网易云音乐的账号即使丢失了，它的数据还是会保存的，你可以多试一下自己当初的登录方式。
