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通常是由于系统问题或软件自身问题导致,建议您更新到最新版本IOS系统尝试或重新下载安装该软件安装测试,您也可换机测试看是否存在同样的问题。
若上述方法无效,恢复出厂设置后再重新操作即可,希望我的回答对你有帮助
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