〖1〗未选择正确的信号源：检查是否切换对应的连接方式。AV线链接时，电视信号源选择“AV”或“视频”分量线链接时，电视信号源选择“分量”HDMI线链接时，电视信号源选择“HDMI”
〖2〗机顶盒通过网线，未连接光猫LAN2端口：将机顶盒通过网线，直接连接光猫LAN2端口（光猫上端口有标注）。
TCL电视机刷机后，不能进入iTV界面
建议再次重新恢复出厂设置。
操作方法：
1、 打开TCL电视，选择主页面里的“应用”，在里面找到“设置”
2、 选择“设置”选项中的“系统”，打开后会看到很多选项，其中第一就是“系统升级”，选择进入页面
3、 在“系统升级”中有两个选项，一个是“系统软件升级”，一个是“恢复出厂设置”，只要用遥控器操作选择确定就可以了。
