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卡屏这个问题得强制重启才能解决考虑系统方面问的可能性比较大。 建议用户先备份好手机数据,尝试将手机恢复。 在手机进入设置。 接着选择通用这个选项。 在设置通用下面选择还原。 然后再点击还原所有设置。
恢复出厂的话是,选抹掉所有内容和设置。 输入手机屏幕锁密码验证。 出现提示,点击还原所有设置即可。 如果恢复后故障已经,建议将手机送往品牌客服检测维修。
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