不可能是字母的，可以修改密码。修改密码方法有三种：
社保应用初始密码为“123456”，可以拔打“12333”更改初始密码并牢记。修改密码的方法是：拔打“12333”并接通后按“2”键：社保卡业务-按“2”键：社保卡修改密码-输入社保卡卡号(除字母外)，以“#”键结束-密码(初始密码为“123456”)，以“#”键结束-输入身份证号码，以“#”键结束-输入六位新密码，以“#”键结束-再次输入新密码，以“#”键结束
社保信息查询初始密码为个人社保卡卡号后六位，可登录“武汉市劳动保障公众信息网”修改密码。请在首页点击“社保信息查询”-“重新设置查询密码”-输入身份证、姓名、个人编号后六位(请找用人单位提供)
银行密码请在社保卡所属银行网点设置。
