一、心态管理
心态管理(Mentality Management)就是让自己的积极心态(俗称上帝/佛祖)成为自己的主导，让自己的消极心态(俗称魔鬼)通过一个不损害他人的方式疏通掉，或者通过“修身律己”而变小。心态管理十二心态。其方法是可以设立一张具有鼓舞和宣泄功能的工作记录表，内容除了正常的工作记录以外，还要在明显的地方写上鼓动人心的话。
那么该如何做心态管理呢?主要通过探讨缓解压力方面。
1、设立一张具有鼓舞和宣泄功能的工作记录表，内容除了正常的工作记录以外，还要在明显的地方写上鼓动人心的话。比如：公司因你而骄傲!你是最棒的!绝不放弃，永不言败!等具有激励内容的口号。另外，在记录主要工作内容时还要明确写出，自己一天工作下来所发生的问题和收获。不要小看了这部分内容，它会使填表人对一天的工作进行理智的分析，在这个过程中，多数人都能对失败有一个正确的认识，从而降低压力感，使大家觉得工作起来更轻松。
2、一周举行一至两次的日志互换讨论会，参与人员按偶数分组，最好四人一组，进行小组讨论。讨论内容除了日常工作经验所得，还要讨论每个人在态度上和认识上是否正确，哪些是积极可借鉴的，哪些是消极，应该剔除的。并于每个月末公布态度最端正讨论小组，并和员工的绩效或者提成挂钩。目的就是要告诉大家，如果工作态度端正，企业就会予以奖励。
3、互帮互助奖的设立。在每次进行小组讨论时，小组成员都要记录，并给予参与讨论和积极出主意，提意见的同事打分。此项结果可明令公布，是作为提升管理者的重要依据。因为管理者最重要的思想就是要使自己所在的团队变得更好。
4、月底时，每个销售团队根据自己日志的情况，进行心态调整专题演讲会。好处主要集中在两个方面，一是锻炼了销售人员的语言表达能力。一是让人们当众说出自己对某一问题的看法，很容易使大家更坚定自己好的行为和好的想法，使每个人都变成了演讲人的监督者。
常用方法
1、做事之前最好问自己三个问题：为什么要做，自己能不能做，做了的后果自己能否承受。这其实是在拷问自己三件事情：
①这个事情做的理由能给自己多大的动力――心理学上称为动机，哲学上称为主观能动性，因为它们会影响我们的意愿，从而影响我们的心情
②自己是否有能力做好，这是一个能力与准备的问题，以不至于自己总是受到挫伤和打击
③这是一个预见与承担的问题，处理好此关系将使自己的内心更加强大。当年易中天老师面临从武汉大学到厦门大学的选择时，他反问了自己这三个问题。
2、需要很清楚什么事情让自己最轻松、开心，什么时候自己的状态郁闷、情绪低落乃至处于崩溃的边缘，这是很有意义的事情，它让我们弄清楚自己的情绪源在哪里，自己的情绪扳机什么时候被扣动。
3、四个地方自己去的'时候要用反思的眼光来对待：一个是医院，在那你才知道人间的痛苦都聚集在那里，想想自己的健康是多么幸福的事情，一定要好好珍惜自己一个是书店，每个月都要去的地方，在那你才知道自己又落后了多少，给自己一种危机感以促进自己不断进取三是当地最奢华的商场，在那你才知道自己很穷，你的目标在哪里，给自己一个奋斗的理由四是烈日炎炎的建筑工地，在那你才知道农民工兄弟的艰辛与坚强，你有一种同情与感动，也给自己一个好好珍惜工作的理由。
4、借助必要的工具进行心态管理，如必要的笔记本或其它工具，旗帜行动力系统[span]，可以达到良好的效果。提供成功人士应该具备的八种心态及标准，可定期对自己的心态进行对照打分，软件会按时间段自动形成你的心态曲线图，记录你的心态历程。不断更新提供多种原创智力游戏，帮助用户在工作之余有调节心态、缓解压力。
5、挫折心理磨练法则
价值扩大法：正确面对这次挫折所能够带给我成长的价值，要放大
行动缩小法：应对挫折的行动计划要分解，由大至小，一步一步来
合作扩大法：应对挫折寻求的帮助越多越好，多人承担，痛苦减少，合作的基础也越来越好
一、时间自我管理技能
二、团队自我管理技能
三、潜能开发自我管理技能
四、健康自我管理技能
五、学习力自我管理技能
有效地进行时间自我管理，必须有一套明确的远期、中期、近期目标有一个价值观和信念根据目标制定你的长期计划和短期计划，然后分解为年计划、月计划、周计划、日计划相应的日结果、月结果、年结果，及各结果的反馈和计划的修正。这个过程实际上是一个循环，即PDCA循环。
五个自手术管理的技能:
1自律管理:自律是一个很重要的事情，自律的人是往往严格遵守约定，做事有效率，遵守承诺，给人以良好印象。
2自觉学习提升知识能力:知识可以改变命运，学习知识是很有必要的。坚持自觉学习，掌握了更多知识技能，更可以终身受益。
3沟通交往的能力:人们应与社会和外界接触，相互交流信息，表达传播正能量思想，才更有利于人类及社会发展。
4自省的能力:每个人一生都会经历很多事，有时候会让别人看笑话，同样有的时候你也可以看别人的笑话。通过自身能观察自己与外界之间究竟问题出在哪一点清醒认识自己并经后，利于更好改正发展
5善于总结:每个人经历很多事以后，有经验也有教训。总结使自己好的方面变得更好，改正修正自己不好的一面。
