可能是由于您没有正确将蓝牙耳机与手机相连接，您可以将目前已经搜索到的蓝牙耳机名称删除掉，然后重新连接此外还有可能是由于蓝牙耳机电量低，出现故障或者是手机媒体音量调低的原因。具体地：
1、手机没有连接上蓝牙耳机。解决方法可以进行重新配对。首先将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对。然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙
2、蓝牙耳机喇叭没有声音。解决方法是将手机与蓝牙重新配对，调节手机音量，并且保持蓝牙耳机与手机保持在10米范围之内
3、蓝牙耳机电量低或者没有电。解决方法是用充电器蓝牙耳机充电一段时间后，再长按蓝牙耳机多功能机三秒以上进行开机
4、可能蓝牙耳机送话声音小。解决方法是注意蓝牙耳机不要接触到水，并且在使用蓝牙耳机的时候蓝牙耳机最好离自己近一点
5、手机媒体音量调到了最低。解决方法是在确定蓝牙耳机与手机连接好的情况下，进入手机设置选项，再进去声音选项，将媒体音量调高即可
应该是连接的方法不对。根据以下正确的连接方法连接：一般手机和蓝牙耳机的连接有2种情况，详细步骤如下：第一种情况：新的蓝牙耳机和手机连接的操作步骤：1，把手机的蓝牙功能打开。
2，进去搜索蓝牙状态。3，打开蓝牙开关，新蓝牙会自动进入匹对模式，蓝牙耳机的蓝灯，红灯交替闪烁，搜索手机自动连接。 若是二次连接的话，步骤如下：1，手机打开蓝牙功能，进去搜索蓝牙耳机状态。
2，使蓝牙耳机在开机状态，需要长按蓝牙耳机的接听键。3，直到指示灯：蓝灯红灯交替闪烁再松开。4，这个时候蓝牙耳机和手机会再次进入匹对。等手机上面显示此蓝牙型号设备后，点击确定即可
连接使用了。
