这是因为电视机的屏显模式设置不对造成的，可以通过以下方法，将电视机设置为全屏显示模式即可：
1、启动电视机
2、将遥控器对准电视机，按下遥控器上的“屏显”键，没有“屏显”键的可按“菜单”键找到"屏幕显示设置"
3、按下“屏显”键后，电视机屏幕就会弹出“屏幕显示设置”窗口
4、在“屏幕显示设置”窗口中，找到“全屏显示”模式，选中后，按“确认”键即可实现全屏。
5、电视机屏显模式是指图像在屏幕上显示的模式，如4:3和16:9比例等，在16:9的显示比例中也有几种屏显模式，如有等比、全屏、智能、人物，文字等用户可逐个切换并根据屏幕显示出来的实际效果，选择最佳屏显模式。
