首先打开12333，在首页点击电子社保卡然后进入电子社保卡界面，点击查看证件输入电子社保卡密码后，点击完成，就可以查看个人社保信息。也可以直接拨打社保热线12333，就是社保服务电话，我们通过这个电话转人工，就可以查询到个人的社保账户余额。
除此之外还可以登录社保官网查询，搜索进入当地社保官方网站，比如如果是在北京缴纳的社保，就搜索北京人力资源和社会保障局关键词，找到官方网站，输入自己的社保卡的账号以及密码即可查询了。
【1】登录“掌上12333”服务平台，点击“首页”中“电子社保卡”
【2】进入电子社保卡服务页面，点击“本地服务”中“社保查询”
【3】输入电子社保卡密码
【4】进入社保查询页面，就可以按需要点击查询相应的缴费信息及明细。
一、电话查询：拨打社保局服务电话12333查询。
二、社保中心查询：可以咨询当地的医保部门或单位社保办理人员 三、网上查询：1、搜索社保所在地的人力资源和社会保障局官网2、进入官网后点击导航栏的“网上办事”3、进入网上办事后，找到“便民查询”，点击下拉菜单，找到“个人社保账户查询”，并点击4、进入查询页面，输入身份证号码和电脑号，即可出来社保余额。
