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天猫超市少发了东西怎么办

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天猫超市少发了东西怎么办

直接打开天猫,找到平台客服,然后点击链接投诉即可。

其实货品少发,可以先跟商家商量,拍照上传证据,证明商家少发,可以让商家补货,或者退还差价,并不一定开始就要投诉。如果商家态度恶劣不补发,再投诉也不迟,如果商家态度好,让商家把货品补齐补发就好

在天猫超市买的东西,发回来看少发了一样东西,及时的和客服联系,客服会联系商家把少发的东西给你补上的,现在拼的就是服务,所以不用担心

作为一个电商行业的从业人员,我很负责任的告诉你。如果真的存在漏发,少发商家忽略了。只要跟商家协商,不敢说100%会给你补发或退款,但是大部分还是会。

当然了前提是确认商家确实少发,漏发,一般若是价格比较低的产品商家都会给你补发或者退款单件的产品金额给你。如果是价格比较高的产品,肯定需要检查一下的,因为对于我们个人或者商家来说这成本比较高,所以会仔细的检查,尽量协商好,因为大家都不容易。没有必要就立即给个差评或者投诉什么的。

如果双方都觉得没有责任,那么可能大家都觉得在快递的过程中出现什么问题了,那么我们买家可以申请小二介入,然后进行举证。一般平台都会以客户利益为重,所以你大可放心,一定会给你处理好的!