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1、可以去网易游戏论坛提交有关信息:手机ime、mac、常登陆地(这些在关于手机里都可以找到)、没有绑定过荒野行动游戏的网易邮箱(还要填一个基础信息表格),提交之后客服会处理给你回复 
2、客服中心直通车链接
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