发生交通事故后，建议及时报警处理，由交警出具事故认定书来划分责任比例，根据责任比例来承担赔偿责任。
青桔单车是否有保险，可以咨询其客服，但是就算有也是在电动车方赔偿的基础上理赔。车辆事故中，单车事故占比较大。
普通的单车事故通常有保险公司人员到现场查勘、取证、定损等就可实现快速理赔，如遇到特殊情况，事故车主也可自己留下影像、照牌等证据，事后办理理赔。但调查发现，很多新驾驶员因为不了解单车事故理赔流程，从而采取了不当的处置措施。比如，新手车主在遇到非道路单车事故时，经常因报案不及时从而给后续索赔造成困难。
保险理赔查勘人员提醒，目前，各地的非道路单车事故报案流程有细节差异，但基本都要求当场报案或24小时内报案。如果车主将多次单车事故累积报案，结果往往因错过报警时限而导致无法理赔。如车漆锈蚀或无法查勘现场，保险公司不能定损，也就不能理赔。
车险理赔流程：
1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。根据交警部门出具的交通事故认定书划分责任比例，按照责任比例承担相应责任。
如对事故认定书不服，可在接到事故认定书3日内向上级交警部门申请复议。根据交警认定书进行相关民事赔偿。
2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。
如果对定损人员开出的理赔金额有异议，需要弄清楚发生争议的哪个方面，如果协商不成，可以与保险公司共同委托有资质的第三方鉴定机构对损失进行鉴定。最好当场交涉清楚。
3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。
4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
青桔保险理赔流程
1、
报案:发生保险事故后，被保人需及时拨打110/112报警电话，并获取警方的事故责任认定书。如果是当方事故，则提供可以证明事故真实性的视频监控记录或其他有效证明
2、
通知保险公司:拨打青桔保险的承保保险公司客服热线，告知保险公司发生的保险事故相关情况
3、
定损:保险公司会对案件情况进行核实，安排工作人员前往现场进行定损，一般会根据现场实际情况和交警定责进行定损
4、
准备理赔材料:根据保险公司要求准备好理赔材料，比如意外医疗费用报销一般需准备好医疗费用清单和发票、住院小结以及其他所需材料
