1、
确认是否密码被更改:可能平板被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
2、
确认是否使用了隐私空间:如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。 提示:如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
3、
请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法:点击多用户头像切换。
4、
恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的平板密码，需要解锁，我们可以帮助您将平板强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
