排查解决办法如下。
通过一一排查的方法进行原因确认，确认了离线原因后，即可进行针对性的问题解决操作：
1检查插排开关是否开启，采用设备配套的电源适配器，保障设备供电稳定
2仔细检查网线接口处是否松动、接触不良，网线水晶头是否正确连接
对路由器进行重启，最好将设备与路由器的距离控制在两三米内
3应用规定运营商的通信网络
4、若路由器为双频，需关闭5G频段信号，用户可登录路由器的设置界面，通过无线设置或者WiFi设置的选项，关闭5G无线信号了
5、初始设置有问题，重新初始化设置一下摄像头
将正常的设备更换到“离线设备”的线路，接通测试是否正常连接。若正常连接设备，可以大致判断是摄像头故障的原因，应更换设备。
